【鬼島?天堂】
年輕的一輩應該沒見識過(或甚更沒聽說)前臺北某黃市長時代吧。
一把年紀的我有幸在學生時就親身領教過那時代,尤其在那交通黑暗期他那句名言「他出門都不會塞車」,在30年後的今天仍深印在我腦中,身為公務官頭頭的他當然不會也沒意願去知道,他出門的“不會塞車“是有多少前導車為他開道,同時又造成普通老百姓塞在車陣中來的。
那時,來自鄉下的我在暑假打工攢微薄的工資繳昂貴的學費和生活費,必需跑腿市政府為打工的公司送公文。常常,跑到氣喘噓噓趕在市政府辦公時間在大塞車後趕到時,郤只見辦公室內人去樓空,心中除了一個幹字還是幹。
運氣好時遇有雇員當班,在千萬請求下好心收件。不然,明天再跑一趟踫運氣。
那為何事先不打電話呢?
哈,講到重點。當時的公務人員是連電話都找不到人的,無論響多久。
沒想到這惡夢在30年後在號稱“開發進步“ 的德國,再一次親歷其境。
“德國(勞工強制)退休保險公司“ 的承辦公務人員完全漠視來電和郵件,電話響了一個小時沒人接 (拜託我們小老百姓可不是每天閒閒有德國時間打電話找承辦人),電子郵件無人回覆,用掛號行文去只得到一個收發處簽收章,幾個月過了,石沉大海。。。
為何會這樣,我這受害人無法作答。
但這就是外人稱羨有效率有精準的德國!!
攝影/蘇西